为什么我的显示屏会离线？
agentView 播放器是一个网页。只要它在设备的浏览器中打开，显示屏就保持连接并实时更新。一旦浏览器被关闭、设备断电或屏幕进入待机，显示屏就会离线。这是仪表盘中出现「离线」状态最常见的原因，并不是系统故障。
好消息是：播放器会把您的显示屏记录在设备的浏览器存储中。重启或断电后，只需再次打开同一个浏览器，显示屏就会自动重新连接，无需重新配对。断网期间，播放器还会从本地缓存继续显示最后发送的内容。
因此，长期运行的关键在于：把设备设置成浏览器自己保持打开、重启后自己恢复。具体做法因设备而异。请在下方选择您的设备，并把步骤走一遍。
每块屏幕都适用的三条基本规则
关闭待机和屏幕保护
每台设备都有节能定时器，几分钟后会调暗屏幕或暂停浏览器。信息屏必须把该定时器设为「从不」。这是最容易被遗忘的设置。
让浏览器自动启动
断电或电视重启后，播放器应当自动恢复。Fully Kiosk（Android）或引导式访问（iPad）等信息亭方案可以做到这一点。电视自带浏览器无法完全自启动，可用书签或主页功能来接近这个效果。
独立供电
电视棒和平板应使用自己的电源适配器，而不是电视的 USB 接口。许多电视关机后 USB 接口会断电，设备也会跟着关机。
按设备查看指南
选择您的设备。每份指南的终点都是一块长期在线的显示屏。
- Fire TV Stick (约 10 分钟)
- Android 平板 / Android TV (约 10 分钟)
- iPad (约 5 分钟)
- 智能电视（三星、LG） (约 5 分钟)
- 树莓派 / 迷你主机 (约 15 分钟)
设置 Amazon Fire TV Stick
安装浏览器
在 Fire TV 的应用商店中安装免费的 Amazon Silk 浏览器。
配对显示屏
启动 Silk 并打开
display.agentview.de。电视上会显示配对码，在 agentView 仪表盘的「新建显示屏」中输入该配对码。关闭屏幕保护
设置 → 显示和声音 → 屏幕保护 → 启动时间设为「从不」。否则几分钟后 Fire TV 的屏保会盖住您的显示内容。
使用随附电源适配器
把电视棒插到随附的电源适配器上，而不是电视的 USB 接口。这样电视关机时它仍然运行，电视一开机播放器立刻恢复。
断电之后
Fire TV 不会自动启动应用。真正断电后，打开一次 Silk 即可；播放器会自动重新连接，无需新的配对码。
用信息亭应用设置 Android 平板或 Android TV
安装 Fully Kiosk Browser
从 Play 商店安装 Fully Kiosk Browser。免费版即可满足长期运行、屏幕常亮和开机自启的需求。
设置起始网址并配对
在 Fully 设置中把起始网址设为
https://display.agentview.de，打开页面后在 agentView 仪表盘的「新建显示屏」中输入显示的配对码。保持屏幕常亮
在 Fully 中开启「Keep Screen On」，并在 Android 设置中把屏幕休眠时间设为「从不」。
开启开机自启
在 Fully 中开启「Launch on Boot」。设备每次重启后播放器都会自动打开，无需任何人操作。
接通长期电源
让设备始终连接充电器。壁挂平板建议开启厂商提供的充电上限功能，以保护长期使用中的电池。
用引导式访问设置 iPad
关闭自动锁定
设置 → 显示与亮度 → 自动锁定 → 选择「永不」，屏幕即可一直亮着。
配对显示屏
在 Safari 中打开
display.agentview.de，并在 agentView 仪表盘的「新建显示屏」中输入显示的配对码。开启引导式访问
设置 → 辅助功能 → 开启引导式访问。然后在 Safari 中连按三次侧边按钮（或主屏幕按钮）：iPad 将锁定在 Safari 中，即使顾客触摸屏幕也不会退出。
接通电源
让 iPad 始终连接充电器。完成，显示屏会一直运行，直到您退出引导式访问。
使用智能电视自带浏览器进行设置
打开电视浏览器
打开电视预装的浏览器（三星：「Internet」，LG：「Web Browser」，Android TV 请参考上面的 Android 指南）。
配对显示屏
访问
display.agentview.de，并在 agentView 仪表盘的「新建显示屏」中输入显示的配对码。保存为主页
把该页面保存为浏览器主页或书签。电视开机后，只需两次按键就能回到显示屏。
关闭节能功能
在电视菜单中关闭节能模式和自动关机（视型号叫「Auto Power Off」「Sleep Timer」或「节能模式」）。
了解局限
电视浏览器在关机时会退出，且不会自动重启。用于试用或每天早上手动开机的屏幕没有问题。若需要真正全自动运行的显示屏，电视棒、平板或迷你主机是更可靠的选择。
以信息亭模式设置树莓派或迷你主机
以信息亭模式启动浏览器
在树莓派（Raspberry Pi OS）上用
chromium-browser --kiosk https://display.agentview.de启动 Chromium。信息亭模式没有地址栏、标签页和更新弹窗。Windows 或 Linux 迷你主机上，Chrome 和 Edge 支持同样的参数。配对一次
首次启动时，在 agentView 仪表盘的「新建显示屏」中输入显示的配对码。配对信息保存在浏览器配置中，重启后依然有效。
设置开机自启
把信息亭命令加入桌面环境的自启动（Raspberry Pi OS 使用对应版本的 autostart 文件，Windows 使用启动文件夹）。之后每次开机播放器都会自动运行。
关闭屏幕消隐
关闭电源管理和屏幕消隐，在 Raspberry Pi OS 上通过
raspi-config→ Display Options → Screen Blanking 设置。
关于长期运行的常见问题
电视开着，为什么显示屏还是离线？
运行播放器的浏览器可能已不在前台或被关闭，例如被屏保、HDMI 信号切换或其他应用打断。重新打开浏览器并访问 display.agentview.de，显示屏会自动重新连接。
每次重启后都要重新输入配对码吗？
不需要。播放器把配对信息保存在设备的浏览器存储中。只要使用同一个浏览器且不清除其数据，显示屏每次重启后都会自动重新连接。
哪种设备最适合长期运行？
具备真正开机自启能力的设备最稳定：装有信息亭应用的 Android 平板或 Android TV、处于引导式访问的 iPad，或信息亭模式的迷你主机。电视自带浏览器适合试用，但关机后无法自动恢复。
断网时会发生什么？
播放器会从本地缓存继续显示最后发送的内容，网络恢复后自动重新连接。屏幕上会有一个小的离线提示。
晚上可以关掉屏幕吗？
可以。您可以用定时插座切断电视或电源。这段时间仪表盘会显示离线，这没有问题。早上只要浏览器重新启动，显示屏就会自动重连；配合开机自启的信息亭应用，这一切都是自动的。
长期运行的显示屏耗电多少？
电视棒大约 3 到 5 瓦，平板 5 到 10 瓦，电视机则视尺寸明显更高。如果显示屏只需在营业时间运行，定时插座是最简单的方案。
需要安装 agentView 的专用应用吗？
不需要。agentView 在任何现代浏览器中运行，无需安装。Fully Kiosk 等信息亭应用是可选的，只是为了解决具体设备的自启动和屏幕常亮问题。